Verkrijgbaarheid
Bij de apotheek
Een patiënt kan de producten van Bonusan bestellen bij de apotheek. Deze heeft de producten doorgaans de volgende dag in huis.
Telefonisch
De medewerkers van de afdeling Customer Service zijn via telefoonnummer (0186) 745 001 bereikbaar. Het team staat op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur voor u klaar om uw bestelling op te nemen, maar ook om vragen te beantwoorden over bijvoorbeeld onze producten. Daarnaast kunt u contact met hen opnemen als u zich wilt opgeven voor een seminar, voor vragen van administratieve aard of voor informatie over de opleidingen van de Natura Foundation.
Bestellen per fax, post of e-mail
Tijdens werkdagen kunt u van 8.30 tot 17.00 telefonisch uw bestelling plaatsen via (0186) 745 001. Voor bestellingen per fax of post bestaat er een speciaal bestelformulier. Deze kunt u bij ons opvragen. De bestelling kan gefaxt worden naar (0186) 654 221 of portvrij worden opgestuurd naar: Bonusan BV, afdeling Customer Service, Antwoordnummer 13, 3260 VN Numansdorp. Een e-mail sturen naar bestellen@bonusan.nl kan ook. Via onze website kunt u 24 uur per dag online uw bestellingen plaatsen. Patiënten kunnen onze producten bij de apotheek bestellen. Deze heeft de producten doorgaans de volgende dag in huis.
Online bestellen
De Bonusan-website is ingedeeld in een publiek toegankelijk deel en een apart gedeelte voor gezondheidsprofessionals. In het professionele gedeelte vindt u uitgebreide productinformatie, kunt u zoeken op indicaties en heeft u toegang tot de interactiedatabase. In de database vindt u interacties tussen geneesmiddelen en gezondheidsproducten. Ook kunt u online uw bestellingen plaatsen.
Levering binnen 24 uur
Indien u op werkdagen voor 14.00 uur uw bestelling plaatst, wordt deze nog dezelfde dag verzonden. Indien een artikel uit uw bestelling niet direct leverbaar is, informeren wij u over de verwachte levertermijn. Voor de nalevering berekenen wij uiteraard geen verzend- en orderkosten.
Prijzen
De inkoopprijzen zijn exclusief 6% BTW (laag tarief). De verkoopadviesprijzen zijn vermeld inclusief BTW. Voor alle producten voor uitwendig gebruik geldt het BTW tarief van 21% (hoog tarief).
Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
Op al onze aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen zijn onze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van toepassing (gedeponeerd bij de rechtbank van Dordrecht).

